Häufig gestellte Fragen (FAQ)

In unserem FAQ-Bereich unserer Sprachreisen-Website finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu einem Sprachurlaub mit Sprachcaffe und unseren Schülersprachreisen. Außerdem stellen wir Ihnen nützliche Informationen zu dem Ablauf Ihrer Sprachreise und des Sprachkurses zur Verfügung. Damit Sie schnell und einfach eine Antwort auf Ihre Frage finden, haben wir die FAQ's für Sie produktbezogen unterteilt. In der blauen Box finden Sie einen Überblick über unsere FAQ-Seiten und können einen Fragenkatalog für die jeweils zutreffende Sprachreise auswählen.

Ihre Frage war nicht dabei? Falls doch noch eine Frage offen bleibt, steht Ihnen unser Sprachcaffe Team in Frankfurt jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag jeweils von 9:00 bis 19:00 Uhr telefonisch unter 069 6109 120 069 6109 120 oder per E-Mail an info(at)sprachcaffe.com.

Zudem stellen wir für Sie auf der Sprachcaffe Facebook Seite und auf YouTube eine Vielzahl von Bildern und Videos bereit, die einen Ausblick auf Ihre Sprachreise geben und den Ablauf der Sprachreise verdeutlichen.

Bei der Ratgeber-Community gutefrage.net finden Sie außerdem Informationen und Hinweise über unsere Sprachreisen.

FAQ Sprachkurse

1. Ab welchem Alter kann ich an einer Sprachreise teilnehmen?

Wir empfehlen unsere Sprachkurse für Teilnehmer ab 18 Jahren. Für Jugendliche im Alter von 14-17 Jahren bieten wir spezielle Schülersprachreisen an, die auf die Bedürfnisse der Jugendlichen abgestimmt sind.

2. Gibt es Sprachkurse für absolute Anfänger?

Video Antwort - Sprachreisen für Anfänger

Ja, sicher! Sie können bei uns auch als totaler Anfänger einen Sprachkurs buchen. Sie werden bereits nach zwei Wochen ein Sprachniveau erreichen, mit dem Sie sich in grundlegenden Alltagssituationen verständlich machen können.

3. Wird im Unterricht auch Deutsch gesprochen?

Es wird kein Deutsch im Unterricht gesprochen. Dies geschieht aus zwei Gründen: Zum einen werden Sie innerhalb kürzester Zeit Erfolgserlebnisse haben, wenn Sie die Sprache ständig anwenden und kontinuierliche Fortschritte erzielen. Andererseits werden unsere Sprachkurse von Teilnehmern aus aller Welt besucht, das heißt die Kursteilnehmer haben oft keinen deutschsprachigen Hintergrund und sind damit "gezwungen", sich in der neuen Sprache zu verständigen. Aller Anfang ist schwer, aber wir unterstützen Sie dabei mit allen Kräften!

4. Sind die Lehrer Muttersprachler?

Unsere Lehrer sind erstens Muttersprachler, und zweitens ausgebildete Pädagogen. Das garantiert Ihnen die besondere Qualität unserer Sprachkurse.

5. Kann ich auch eine einwöchige Sprachreise buchen?

Grundsätzlich ist das möglich. Allerdings beschränkt sich die Auswahl der Sprachkurse bei einer einwöchigen Sprachreise auf Intensivkurs, Einzelunterricht, Business-English und Minigruppenkurs. Alle anderen Kurse haben eine Mindestdauer von zwei Wochen.

6. Wie viele Personen nehmen an einem Sprachkurs teil?

Die Sprachkurse bestehen je nach Kursort aus 8 - 15 Teilnehmern, die Minigruppenkurse haben durchschnittlich 6 Teilnehmer. Nicht nur der Kursort beeinflusst die Anzahl der Teilnehmer, sondern auch die Saison. Im Hochsommer sind die Gruppen meist etwas größer.

7. Wie viele Wochenstunden werden pro Sprachkurs angeboten?

8. Welche Niveaustufen gibt es?

Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen vier Niveaustufen:

  • absolute Anfänger
  • Anfänger mit Grundkenntnissen
  • Mittelstufe
  • Fortgeschrittene

9. Gibt es einen Einstufungstest?

Ja, am ersten Kurstag absolvieren die Teilnehmer einen Einstufungstest, damit entsprechend der individuellen Vorkenntnisse der optimale Sprachkurs für jeden Einzelnen ermittelt werden kann. Anfänger müssen natürlich keinen Test absolvieren.

10. Wann beginnt mein Sprachkurs?

Unsere Sprachkurse beginnen regulär montags. Falls Sie aus irgendeinem Grund Ihren Kurs an diesem Tag nicht beginnen können, werden wir für diese Situation auch gerne eine Lösung finden, die Ihren Vorstellungen entspricht. Für mehr Informationen schauen Sie bitte auf die Internetseite des gewünschten Kursortes unter der Rubrik "Preise und Leistungen".

FAQ Organisatorisches

1. Welche Termine bzw. Anmeldefristen muss ich einhalten?

  • Die Anreise erfolgt i. d. R. sonntags, die Abreise samstags. Näheres hierzu entnehmen Sie bitte der Internetseite der jeweiligen Destination oder unserem Katalog.
  • Die Zahlung des (restlichen) Reisepreises ist 3 Wochen vor Kursbeginn fällig. Die anfallenden Stornokosten für einen Rücktritt nach diesem Termin entnehmen Sie bitte unseren AGB.
  • Es gibt keine Anmeldefristen bei Sprachcaffe, jedoch empfehlen wir Ihnen, sich 3 Monate vor Beginn Ihres Sprachkurses anzumelden. Somit können wir Ihren Sprachkurs fest buchen und Sie sind nicht enttäuscht über ausgebuchte Klassen oder Unterkünfte.

2. Gibt es feste Anreisetage?

Unsere Sprachschüler kommen an einem Sonntag an ihrem Kursort an, um pünktlich am Montag den gewählten Sprachkurs zu beginnen. Falls Sie an einem anderen Tag, auch unter der Woche, anreisen möchten, so notieren Sie dies bitte kurz bei Ihrer Anmeldung im Kontaktformular. In Exmouth sind die An- und Abreisetage auf einen Sonntag fixiert.

In der Kategorie "Preise & Leistungen" der jeweiligen Destination finden Sie einen Kalender mit den genauen Daten für Ihren favorisierten Kurs an Ihrem Kursort (An- und Abreisedaten, Kursbeginn, Feiertage).

3. Welche Anreisemöglichkeiten gibt es?

Wir organisieren die An- und Abreise mit dem Flugzeug. Es steht Ihnen aber auch offen, die An- und Abreise selbst zu organisieren. Bitte wählen Sie dann im Shop oder Anmeldeformular die Option "Eigenanreise" aus.

4. Wann sind die Abreisetermine?

Unsere Sprachkurse enden regulär freitags. Die Abreise erfolgt im Normalfall samstags. Falls Sie an einem anderen Tag abreisen möchten, oder Ihren Aufenthalt um mehrere Tage bzw. Wochen verlängern möchten, teilen Sie uns das einfach bei Ihrer Anmeldung mit.

5. Gibt es vor Ort einen deutschsprachigen Betreuer?

Video Antwort - Sprachreisen mit deutschsprachigen Betreuern

Deutschsprachige Betreuer bieten wir Ihnen nur bei unseren U20-Schülersprachreisen an. Aber Sie werden zweifellos keine Schwierigkeiten haben, sich unseren geduldigen, mehrsprachigen Mitarbeitern vor Ort verständlich zu machen.

6. Bieten Sie Reiseversicherungen an?

Wir bieten Ihnen folgende Reiseversicherungen an:

  • Reiserücktrittsversicherung
  • Krankenversicherung
  • Gepäckversicherung
  • Soforthilfe-Notrufservice

7. Erhält jeder Teilnehmer am Ende eine Teilnehmerbescheinigung?

Jeder Teilnehmer erhält am Ende des Sprachkurses ein offizielles Zertifikat. Ferner besteht auch die Möglichkeit, sich nach internationalen Standards nach Abschluss eines Examenskurses prüfen zu lassen.

8. Welche internationalen Zertifikate bietet Sprachcaffe an?

Wir bieten spezielle Examenskurse zur Examensvorbereitung, die über einen längeren Zeitraum hinweg (in der Regel ca. 12 Wochen) auf eine der folgenden Zertifikationsprüfungen vorbereiten:

  • Englisch: Die 4 Teilexamen des Cambridge Certificate PET, FCE, CAE und CPE in Malta, Brighton und London. Das IELTS Examen in London, England und das TOEFL Examen in Toronto, Kanada.
  • Spanisch: Diploma de Espanõl como Lengua Extranjera (D.E.L.E.) in Madrid, Malaga und Barcelona.
  • Französisch: Diplôme d'Etude de Langue Française (D.E.L.F.) in Nizza und Paris.
  • Italienisch: Certificazione di italiano come Lingua Straniera (CILS) in Florenz.
  • Deutsch: Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang (DSH) und Test Deutsch als Fremdsprache (DaF) in Frankfurt.

9. Welche Zahlungswege gibt es?

Sprachcaffe ist der einzige Sprachreiseveranstalter, bei dem Sie sofort online buchen können. In unserem Online Shop können Sie bequem mit Ihrer Kreditkarte zahlen. Diese wird jedoch erst belastet, nachdem Sie eine schriftliche Rechnung erhalten haben. Ebenso können Sie per Banküberweisung zahlen.

FAQ Unterkunft, Verpflegung und Freizeit

1. Wie werde ich untergebracht?

Wir bieten Ihnen eine Reihe von Unterkunftsmöglichkeiten an: schuleigene Residenzen und Clubanlagen, Apartments, Hotels, Studios oder Gastfamilien. Die Gebäude befinden sich in der Regel in der Nähe der entsprechenden Sprachschule, in einigen Orten sogar direkt auf dem Schulgelände.

Bitte beachten Sie, dass sich Lage, Größe und Ausstattung der Unterbringung je nach Kursort unterschiedlich gestalten.

2. Kann man auch nur den Sprachkurs bzw. nur die Unterkunft buchen?

Der Sprachkurs kann natürlich auch ohne Unterkunft oder Anreise gebucht werden. Die Unterkünfte können je nach Auslastung, hier vor allem in der Nebensaison, auch ohne Kurs gebucht werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Bahn- oder Flugreise ohne Buchung eines Sprachkurses vermitteln.

3. Ist die Verpflegung im Preis inbegriffen?

Die Verpflegung buchen Sie ganz nach Ihren Wünschen. Bitte beachten Sie, dass das Angebot je nach Kursort und Art der Unterbringung variiert.

Die Apartments werden i. d. R. ohne Verpflegung angeboten, während die Unterkunft bei Gastfamilien Frühstück, Voll- oder Halbpension mit einschließt. Näheres hierzu finden Sie in unserem Katalog oder auf den Internetseiten der entsprechenden Kursorte.

4. Werden Freizeitaktivitäten organisiert?

Das U20-Programm schließt die Freizeitgestaltung mit ein. Bei den Kursen für Erwachsene, Studenten, Over 50 und Business können die Freizeitaktivitäten je nach Interesse vor Ort gebucht werden. Unsere freundlichen Mitarbeiter geben außerdem gern Auskunft über sehenswerte Orte und Veranstaltungen.

Sprachcaffe Chat-Hilfe

Kursfinder

Neue Englisch Sprachreisen

Neue Sprachschulen in den USA und Kanada

 

Sprachcaffe hat 10 neue Sprachschulen in den USA und Kanada im Angebot, für Schüler ist auch etwas dabei!
Hier finden Sie einen Überblick über die neuen Reiseziele.