Bei SPRACHCAFFE wird dein Teenager von der Ankunft bis zur Abreise betreut. Geschulte Betreuer holen die Gruppe am Flughafen ab, sind während des Unterrichts, der Mahlzeiten und der Aktivitäten immer in der Nähe und leiten das Freizeitprogramm. Sie wohnen in derselben Unterkunft wie die Schüler, sodass Hilfe immer greifbar ist. Damit eine Schülersprachreise wirklich unbeschwert bleibt, hält sich unsere Organisation an die europäische Norm EN 14804 für die Betreuung von Jugendlichen im Ausland. Die Rezeption ist rund um die Uhr erreichbar, und die Eltern erhalten vor der Abreise die entsprechenden Kontaktdaten.
Unterkunft und Vollpension
Die Jugendlichen wohnen in betreuten Unterkünften, in unserem Club Village auf Malta, in einem College im Norden Londons oder bei sorgfältig ausgewählten Gastfamilien. Die Zimmer werden in der Regel mit anderen Schülern geteilt, was das Einleben und das Knüpfen neuer Freundschaften erleichtert. Vollpension ist an jedem Reiseziel Standard: Frühstück und Abendessen sowie ein warmes Mittagessen oder ein Lunchpaket. WLAN ist verfügbar, und spezielle Ernährungsformen wie vegetarisch, vegan oder glutenfrei lassen sich arrangieren. Sag uns einfach bei der Buchung Bescheid, und wir kümmern uns um den Rest.
Anreise und Flughafentransfers
Jugendliche können auf eigene Faust anreisen oder an einem unserer begleiteten Gruppentransfers teilnehmen. Falls eine Fluggesellschaft dies verlangt, steht ein Begleitservice für unbegleitete Minderjährige zur Verfügung. Unser Team holt jede Gruppe bei der Ankunft ab und bringt sie sicher zu ihrer Unterkunft. Visums- und Einreisebestimmungen hängen von Nationalität und Reiseziel ab. Wir empfehlen deshalb, die aktuellen Anforderungen vor der Buchung bei der zuständigen Botschaft oder einer offiziellen Stelle zu erfragen.
Versicherung und Notfallhilfe
Wir empfehlen dringend, vor der Reise eine Reisekranken- und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Du kannst das selbst organisieren oder über SPRACHCAFFE und unseren Versicherungspartner buchen. EU-Bürger können außerdem eine Europäische Krankenversicherungskarte mitführen, um innerhalb der EU versichert zu sein. Sollte ein Teenager erkranken, reagiert unser Team schnell und organisiert einen Besuch bei einem Arzt oder einer Klinik vor Ort. Die Eltern bleiben dabei durchgehend auf dem Laufenden.
